Windows 8ユーザー必見!Microsoft アカウントのパスワードを忘れたときの対処法

Windows 8を使っている人は、パソコンを使う際に「Microsoftアカウント」でサインインをしている人も多いはず。

Microsoftアカウントは、Windowsにサインインするときだけでなく、Windows ストアからアプリをダウンロードしたり、無料のクラウドストレージを使ったりする際にも必要だ。

サインインする場合にパスワードが必要になるんだけど、これを忘れてしまったら大変! パソコンが開けなくなっちゃう。

でも、そんなときは慌てず騒がず、まずはMicrosoft社のホームページにアクセス。そこからパスワードをリセットすればOKだ。

まず、ネットにつながるパソコンかタブレットを用意する

パスワードのリセットは、Microsoft社のホームページにアクセスして行うので、インターネットに接続できるパソコンかタブレットなどが必要になる。

パスワードを忘れてサインインができないパソコンを使う場合は、別のユーザーアカウントを作成してサインインしよう。インターネットに接続できるのであれば、別のパソコンであっても問題ない。

リセットの手順は簡単!

まずは、Microsoft社のパスワードのリセットに関する Web ページにアクセスする。

Windows 8ユーザー必見!Microsoft アカウントのパスワードを忘れたときの対処法

ウインドウが表示されたら、[パスワードを忘れた]にチェックを入れて、[次へ]をクリックする。

Windows 8ユーザー必見!Microsoft アカウントのパスワードを忘れたときの対処法

[アカウントの復元]画面が表示されたら、[Microsoft アカウント]のボックスに、パスワードを忘れてしまった「Microsoft アカウント」(メールアドレス)を入力。

そして、その下の[表示されている文字を入力してください]の文字をボックスに入力し、[次へ]をクリックする。入力する文字は、大文字と小文字の区別はされないので、気にせず入力してかまわない。

Windows 8ユーザー必見!Microsoft アカウントのパスワードを忘れたときの対処法

[本人確認が必要です]画面が表示されるので、自分の好きな方法を選択する。今回は[~メールを送信]をチェック。

Windows 8ユーザー必見!Microsoft アカウントのパスワードを忘れたときの対処法

[これがご自身のメールアドレスであることを確認~]と表示されるので、ボックスにメールアドレスを入力して[次へ]をクリックする。

「Microsoft アカウントのパスワードのリセット」という件名のメールを受け取ったら、そこに書かれている「お客様のコード」をメモに控えるか、コピー&ペーストを行う。

Windows 8ユーザー必見!Microsoft アカウントのパスワードを忘れたときの対処法

表示された[セキュリティコードの入力]画面のボックスに、メールで届いた「お客様のコード」(=セキュリティコード)を入力して、[次へ]をクリック。

Windows 8ユーザー必見!Microsoft アカウントのパスワードを忘れたときの対処法

[パスワードのリセット]画面が表示されたら、[新しいパスワード]と[パスワードの再入力]ボックスに、以前に使用していないパスワードを入力して[次へ]をクリックする。

Windows 8ユーザー必見!Microsoft アカウントのパスワードを忘れたときの対処法

[お使いのアカウントは回復されました]画面が表示されるので、[次へ]をクリック。

Windows 8ユーザー必見!Microsoft アカウントのパスワードを忘れたときの対処法

サインインできなかったパソコンを使った場合は[サインイン]画面が表示されるので、[Microsoftアカウント]ボックスにアカウント、[パスワード]ボックスに変更したパスワードを入力。そして[サインイン]をクリックすれば完了だ。

パスワードを忘れてしまったときだけでなく、セキュリティ上、こまめにパスワードを変更したいときにも、同様の手順でリセットを行おう。

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牛島義之(うしじまよしゆき)

アウトドア雑誌の副編集長職を経て、フリーランスとして独立。以降、アウトドアをはじめ、遊びにまつわる数々の原稿を雑誌やWEBサイトにて執筆している。 ⇒今日も明日も『ゆる~い生活』

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